مرحباً بكم،

يبدو أن هناك بعض الالتباس في كيفية سير العملية الجديدة لبطاقات الائتمان.

يتم إجراء جميع المعاملات من خلال شركة بريطانية مسجلة مع هيئة الرقابة المالية (FCA) و HMRC. وبما أن لدينا هذه التراخيص ونلتزم بهذه التشريعات، فعلينا الحصول على مستندات معينة للوفاء بقوانين مكافحة غسيل الأموال البريطانية و "سياسة اعرف عميلك". علينا أن نحصل عليها من كل شخص يقوم بالإيداع عبر بطاقة الائتمان؛

  • صورة من بطاقة هوية حكومية سارية (مثل، جواز السفر، رخصة القيادة، تصريح الإقامة).

  • إثبات عنوان مصدر في آخر 90 يوم ميلادي (مثل، فاتورة مرافق، كشف حساب بنكي، فاتورة بطاقة ائتمان، .. إلخ)،

  • صورة من البطاقة الائتمانية المستخدمة في المعاملة مع إخفاء أول 12 رقم.

visa

إذا لم نتلق المستندات المطلوبة في غضون 72 ساعة من إرسال رسالة البريد الإلكتروني إلى العميل، علينا إعادة الأموال مرة أخرى إلى بطاقة العميل.